Revista Brasileira de Marketing, Vol. 15, No 1 (2016)

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A Distância Temporal e o Ato de Presentear: Quando as Frustrações Dominam o Consumo

Wagner Junior Ladeira, Clecio Falcão Araujo, Fernando Oliveira Santini, Marlon Dalmoro

Resumo


O presente artigo tem como objetivo analisar se um cenário de presentear, dentro de uma distância temporal, pode ser influenciado pela frustração de um objetivo não alcançado. A partir de um plano experimental, foi verificando a indulgência com os outros e consigo ao presentear no natal (Estudo 1), a influência das frustrações própria (Estudo 2) e dos outros (Estudo 3). Os resultados mostram que o aumento (diminuição) da frustração com o objetivo traçado para si próprio pode gerar indulgência (controle) no momento de presentear tanto a si próprio quanto outra pessoa. 

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